加服务 19-40% 的受访者受到增值的影响。毫无疑问,您已经看过电视广告,其中银行兼作咖啡馆以吸引年轻人,小型硬件连锁店强调员工的专业知识而不是仓库中的孤独感。这就是全部内容,并且可以在较小的范围内完成,而不会过度束缚您的零售客户。 在我附近的市场上,有这样的评论: 市场已经与按摩治疗师达成了一项非常经济的安排,他们可以通过这笔交易建立他们的客户,所以这对每个人来说都是一个胜利。 对于您的零售客户,分享这些示例可以激发有吸引力的附加服务: 一家小型宠物食品连锁店除了销售商品外,还提供健康咨询。
即使是小型服装精品店也可以提供个人造型课程。 我知道一家特定的汽车配件店,销售人员会向您展示如何免费更换挡风玻璃雨刷器和前照灯灯泡,几乎每次都能让我们的家庭回来。 像玩具店这样的商店开设儿童生日俱乐部很常见,但成熟的企业也提供忠诚度 号码表 计划 去年我写了一篇 关于在这个便利的时代提供航运 作为一项附加服务的文章,其价值不言而喻。 这些努力的成本要么是员工的工资,要么是名义上的,要么是免费的。 3) 商店举办当地活动 20-36% 的客户感受到零售商成为学习和活动目的地的吸引力。巧合的是,这与谷歌几年前称为微时刻的两个任务相对应,虽然不是每个人都喜欢这个术语,但我们至少可以同意大量人使用互联网来发现本地资源。 在我附近的市场,他们正在做开放式麦克风读数,这是谷歌日历证明的许多城市的趋势: 对于您的客户,该事件描述的最后两个词是关键。当当地有建立社区的愿望时,零售企业可以借出空间和舞台。
这看起来像: 任何类型的课程,例如这些课程,这些课程教授如何操作设备或机械,如何重新掌握野外生存之类的技能,或者如何烹饪/制作东西。 任何类型的活动,例如我上面提到的开放式麦克风之夜,或庆祝活动,或知名当地人(如作家)的露面,或正在进行的俱乐部聚会。 任何类型的特殊吸引力,例如这项回收协议,如果参与者捐赠旧牛仔裤,他们将获得 20 美元的新牛仔裤折扣,或者为灯泡、电池或慈善捐赠设立一个投递点,或者举办社区清理活动一些额外的好处给参与者,比如早餐或折扣。 同样,这里的成本可能非常适中,您将在您的业务的旗帜下将社区聚集在一起。